Nasze oczekiwania
-
Doświadczenie: masz pierwsze doświadczenie w obszarze Marketing Automation, CRM lub e-mail marketingu i potrafisz wykorzystać je w codziennej pracy.
-
Umiejętności: znasz Salesforce Marketing Cloud i potrafisz samodzielnie tworzyć oraz obsługiwać podstawowe kampanie, ścieżki automatyczne i segmentacje odbiorców. Rozumiesz podstawowe zasady personalizacji komunikacji oraz pracy z danymi klientów.
-
Pasja i rozwój: chcesz rozwijać się razem z nami w obszarze Marketing Automation i personalizacji. Szukamy osoby, która świadomie buduje karierę w tym kierunku i chce zdobywać coraz bardziej zaawansowane kompetencje.
-
Komunikacja: jesteś osobą otwartą, komunikatywną i dobrze odnajdujesz się we współpracy z różnymi zespołami.
-
Krytyczne myślenie: potrafisz analizować wyniki kampanii, wyciągać wnioski i proponować usprawnienia.
Mile widziane
- Doświadczenie w e-commerce.
- Podstawowa znajomość HTML i CSS.
- Znajomość AMPscript lub chęć nauki tego języka.
- Ukończone kursy lub certyfikaty związane z CRM, Marketing Automation lub Salesforce.
Twój zakres obowiązków
-
Wspierasz tworzenie i rozwój komunikacji CRM oraz działań Marketing Automation.
-
Konfigurujesz i obsługujesz kampanie w Salesforce Marketing Cloud.
-
Tworzysz i rozwijasz podstawowe scenariusze automatycznej komunikacji oparte na cyklu życia klienta.
-
Przygotowujesz segmentacje odbiorców oraz wspierasz działania związane z personalizacją komunikacji.
-
Współtworzysz testy A/B i rekomendujesz usprawnienia na podstawie wyników.
-
Monitorujesz efektywność prowadzonych działań i przygotowujesz raporty oraz analizy.
-
Współpracujesz z zespołami e-commerce, content, UX, grafiki i IT przy realizacji kampanii.
-
Uczestniczysz w rozwoju procesów Marketing Automation oraz personalizacji doświadczeń klientów.
Jak mierzymy sukces na tym stanowisku
-
Terminową i poprawną realizację kampanii Marketing Automation.
-
Wzrost efektywności wdrażanych scenariuszy automatycznych.
-
Jakość przygotowywanych segmentacji i komunikacji CRM.
-
Zaangażowanie w rozwój kompetencji oraz wdrażanie nowych rozwiązań.
-
Skuteczną współpracę z zespołami zaangażowanymi w działania CRM i e-commerce.
Gdzie i jak będziesz pracować?
- Biuro: Częstochowa lub Kraków
- Tryb pracy: hybrydowy 4+1
- Godziny pracy: standardowe godziny biurowe
Dlaczego warto do nas dołączyć
- Realny wpływ: Masz bezpośredni wpływ na komunikację i retencję klientów x-kom, a Twoje pomysły szybko przekładają się na konkretne działania i wyniki biznesowe.
- Stabilne miejsce pracy: grupa x-kom działa już ponad 20 lat, dbamy o naszych klientów i pracowników, bo wiemy, że to oni gwarantują nam nieustanny wzrost.
- Rozwój: jedną z naszych wartości firmowych jest #geekostwo. Geek to osoba dążąca do bycia najlepszą w swojej dziedzinie, dlatego podnosimy swoje kwalifikacja na konferencjach i szkoleniach.
- Ludzie i atmosfera: u nas nie ma rzeczy niemożliwych, lubimy wychodzić poza pudełko. Cenimy ludzi proaktywnych o szerokim spojrzeniu na biznes.
- Technologia: Pracujesz z zaawansowanym i komplementarnym stosem technologicznym nastawionym na skalowalność i personalizację.
- Doświadczenie zespołu: Działasz w zespole, który chętnie dzieli się wiedzą i wspiera Twój rozwój.
- Jasne procesy: Korzystasz z praktycznych standardów pracy i masz realną przestrzeń do proponowania usprawnień